La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Madoussou Diomandé, consultante indépendante en conformité et durabilité agricole, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet www.madoussouconseil.fr (ci-après "le Site").

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés". Elle a pour objectif de vous informer de manière transparente sur nos pratiques concernant vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

En tant que responsable de traitement, Madoussou Diomandé détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et s'engage à les protéger conformément à la réglementation en vigueur.

2. Types de données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site et de nos services, nous sommes amenés à collecter et traiter différentes catégories de données personnelles vous concernant.

Catégorie de données	Types d'informations	Mode de collecte
Données d'identification	Nom, prénom, titre, fonction	Formulaires de contact, échanges emails
Données de contact	Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale	Formulaires de contact, prises de rendez-vous
Données professionnelles	Entreprise, secteur d'activité, besoins spécifiques	Formulaires de demande de devis, consultations
Données de navigation	Adresse IP, type de navigateur, pages consultées	Cookies et technologies similaires
Données de communication	Contenu des messages, historique des échanges	Emails, appels téléphoniques, réunions

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

Finalité	Base légale	Données concernées
Répondre à vos demandes d'information	Intérêt légitime	Données d'identification, de contact
Fournir nos services de conseil	Exécution d'un contrat	Toutes données nécessaires à la prestation
Gérer la relation client	Intérêt légitime	Données d'identification, professionnelles, de communication
Améliorer nos services	Intérêt légitime	Données de navigation, retours clients
Respecter nos obligations légales	Obligation légale	Données comptables et fiscales

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées en premier lieu à Madoussou Diomandé dans le cadre de l'exercice de son activité de conseil. Elles peuvent également être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

4.1 Partenaires et sous-traitants

Certaines données peuvent être transmises à nos partenaires techniques et sous-traitants pour les besoins de nos services (hébergement du site, outils de communication, services de paiement). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4.2 Autorités compétentes

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

4.3 Transferts hors Union Européenne

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de contact (prospects)	3 ans après le dernier contact	Intérêt légitime commercial
Données clients	5 ans après la fin de la relation contractuelle	Obligations comptables et fiscales
Données de navigation	13 mois maximum	Recommandations CNIL
Données comptables	10 ans	Obligations légales

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans cette politique.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à madoussou@madoussouconseil.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

7. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du Site.

7.1 Types de cookies utilisés

Type de cookie	Finalité	Durée
Cookies techniques	Fonctionnement du site, navigation	Session
Cookies analytiques	Mesure d'audience, amélioration du site	13 mois
Cookies de préférences	Mémorisation de vos choix	12 mois

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Cependant, le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil à tout moment.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Ces mesures incluent notamment la sécurisation de nos systèmes informatiques, le chiffrement des données sensibles, la limitation des accès aux données sur la base du principe du "besoin d'en connaître", et la formation de nos équipes aux enjeux de protection des données.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur le Site.

10. Réclamations et contact

10.1 Contact pour questions relatives à vos données

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

10.2 Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

11. Dispositions finales

Cette Politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'application de cette politique, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

Si une disposition de cette politique s'avérait non valide ou inapplicable, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions.